תקנון ותנאי שימוש
תקנון ותנאי שימוש
עודכן לאחרונה: 11 באוקטובר 2026
1. כללי ופרטי התקשרות
אתר hapopionerit.co.il פועל תחת המותג Hapopionerit (הפופיונרית), והינו שם מסחרי של חברת JDRmedia, ע.מ 304665029 (להלן: "החברה").
פרטי התקשרות רשמיים:
שם הישות המשפטית: JDRmedia
בעלת העסק: Julia Frenkel Daien
כתובת רשומה: איתמר בן אבי, נתניה, מיקוד 4230851
אימייל שירות לקוחות: contact@hapopionerit.co.il
טלפון / וואטסאפ: +972 50-441-9057
2. תנאי שימוש כלליים
האתר משמש כפלטפורמה לרכישת מוצרי אספנות על ידי לקוחות פרטיים. הרכישה מותרת מגיל 18 ומעלה בלבד. כל זכויות הקניין הרוחני בתכני האתר שייכות ל-JDRmedia.
3. תהליך רכישה ותשלום
הרכישה מתבצעת באופן מאובטח. החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל הזמנה במקרה של טעות חריגה במחיר או חוסר במלאי, ובמקרה כזה הלקוח יזוכה באופן מלא.
4. משלוחים ואיסוף עצמי
-
חברת השילוח: כל המשלוחים מבוצעים באמצעות חברת HFD – שליח עד הבית או נקודות חלוקה ולוקרים (Epost).
-
זמני אספקה:
• שליח עד הבית: 3–5 ימי עסקים.
• נקודת חלוקה / לוקר (Epost): 5–8 ימי עסקים.
זמן הכנת ההזמנה ואריזתה הוא עד 2 ימי עסקים, ואינו נכלל בזמני האספקה. ימי עסקים הם א'–ה' בלבד (לא כולל שישי, שבת, ערבי חג וחגים).
-
עלויות משלוח:
• לוקר / נקודת חלוקה (Epost): 25 ₪; בהזמנה מעל 180 ₪ – 19 ₪; בהזמנה מעל 350 ₪ – ללא עלות.
• שליח עד הבית: 39 ₪; בהזמנה מעל 180 ₪ – 30 ₪.
• יישובים מרוחקים (אילת, הערבה ויישובי הפריפריה): 45 ₪.
-
לוקרים: הלוקר או נקודת החלוקה נבחרים על ידי חברת השילוח בהתאם לכתובת הלקוח. במידה והלוקר עמוס, מלא או שמידות החבילה אינן מתאימות, החבילה עשויה להיות מנותבת לנקודה חלופית קרובה על פי שיקול דעתה של חברת השילוח.
-
איסוף עצמי: מתבצע מהכתובת הרשומה בנתניה (איתמר בן אבי 34), בתיאום מראש בלבד. האתר פועל כחנות אינטרנטית ואין במקום אולם תצוגה.
5. מדיניות ביטול עסקה והחזרות
בהתאם לחוק הגנת הצרכן, ניתן לבטל עסקה תוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר, ובתנאי שלא נפתח ואריזתו שלמה. זיכוי יבוצע בניכוי דמי ביטול כחוק (5% או 100 ש"ח, הנמוך מביניהם).
ההחזר הכספי מתייחס לעלות המוצר בלבד. דמי המשלוח ששולמו בהזמנה המקורית אינם מוחזרים, שכן שירות המשלוח בוצע במלואו. בהזמנות שבהן ניתן משלוח חינם (מעל 350 ₪), ינוכה מההחזר עלות המשלוח בפועל שנשאה בה החנות. עלות המשלוח חזרה למחסנינו חלה על הלקוח, למעט במקרה של מוצר פגום, שבור או שגוי – שם ההחזר מלא וכולל את דמי המשלוח.
מוצרי קטגוריית "מציאון" נמכרים כפי שהם (As Is) ואינם ניתנים להחזרה.
6. פרטיות ואבטחה
האתר מאובטח בפרוטוקול HTTPS וסליקת האשראי עומדת בתקן PCI-DSS. מידע אישי לא יועבר לצד ג' למעט לצורכי שילוח, סליקה, תפעול האתר או כנדרש על פי דין.
7. סמכות שיפוט
הסכם זה כפוף לחוקי מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז המרכז (נתניה).
